战略人力资源管理是提高企业经营性活动综合质量的关键，本文首先对企业推进战略人力资源管理工作存在的不足之处进行了研究总结，并对战略人力资源管理工作的作用进行了统计研究，结合这一领域存在的主要问题，制定了与实际情况相符合的人力资源管理工作优化策略，对提高战略人力资源管理工作的综合质量，具有十分重要的意义。

战略人力资源管理对企业绩效的影响研究

殷韡

随着我国市场开放程度的提高，企业必须在战略层面强化对企业内部资源的优化调动，才可以适应日益激烈的市场竞争考验。因此，在当前企业的战略规划体系建设价值日渐提高的情况下，将战略人力资源管理体系进行优化建设处理，可以为企业经营性工作质量的改进提供帮助。因此，战略人力资源管理工作已经受到企业管理性工作领域人员的高度关注。

一、企业推进战略人力资源管理的重要作用

   促进企业可持续发展机制的建立。企业在新时期的市场环境中，传统的市场垄断性优势及政策保障性优势已经不多，必须凭借自身经营模式的调整，对可持续发展机制进行建设，才可以获得新时期市场融资平台的支持，并为企业更好的适应未来市场竞争创造有利条件。在这种情况下，对企业的人力资源管理业务进行调查考核，并对企业的经营绩效进行优化管理控制，可以为企业提高经营业绩提供保障，并使企业凭借对经营性业务经验的累积，更好的提升可持续发展机制建设水平，为企业的战略人力资源管理综合价值的优化提供帮助。除此之外，企业的人力资源管理领域的可开发潜力较大，只有将这一企业关键性资源进行成熟有效的开发处理，才可以有效的保证企业适应未来市场环境的考察需要，以便企业的可持续发展机制可以得到更加成熟的运行，优化人力资源管理体系价值。人性化服务机制的成熟运转是体现企业可持续发展业务价值的基础。在这样的情况下，企业必须将可持续发展机制进行优化控制处理，才可以为企业适应市场冲击提供保障，由此可见，对企业的战略人力资源管理业务体系进行优化建设处理，是提高企业适应市场风险考验的基础，也是优化企业可持续发展战略建设水平的关键。

  提升企业经营效益。在我国市场经济体系日渐成熟的情况下，提高企业的经营效益，是保证企业的综合性经营活动的质量得到全面优化的基础。因此，对企业的经营收益进行优化，是保证企业经营性工作价值得到全面优化的基础。在这种情况下，从战略人力资源管理平台的角度出发，对企业的经营活动体系加以调整，可以为企业经营效益的优化提供更加充足的保障，并使企业能够更加成熟的按照绩效管理平台的建设方案实现对经营性业务策略的优化设计，保证企业可以更好的按照人力资源管理体系的具体建设需求实现对自身绩效的优化，提高企业的经营性业务水平。除此之外，企业人力资源管理机制的优化也是企业现有绩效管理体系建设的基础，只有企业对自身的人力资源进行了全面完整的整合处置，才可以很好的体现企业经营绩效管理工作的综合价值，为企业更加完整的实现经营效益的优化处置创造有利条件。企业经营效益的提高如果单纯的依赖市场商机的把握，则不能充分实现与企业经营平台建设需求的对接。因此，对企业进行经营性业务的效益研究，可以全面的实现企业经营思想平台的优化建设，使企业可以更加完整和成熟的实现对自身经营战略的调整，保证企业的绩效因素能够在经营业务体系建设的过程中实现自身的价值。

二、企业战略人力资源管理工作对绩效的不利影响

   人力资源配置不合理对企业绩效的影响。人力资源的配置是影响企业战略人力资源管理质量的主体因素，但是，一些企业在推进经营特点人力资源战略管理体系建设工作的过程中，对于内部人力资源的保护性需求关注程度不足，缺乏对人力资源扩充状态下的人力资源价值开发业务的关注，导致企业的绩效管理体系建设工作无法凭借人力资源规模的拓展实现优化。还有一些企业在进行人力资源战略管理体系研究的过程中，并没有从人力资源配置的角度推进可持续发展体系的建设工作，这就使得人力资源管理业务难以凭借自身资源的合理调配实现对战略人力资源管理业务的对接，无法为固定岗位运行效率的优化提供支持，也使得人力资源管理业务无法实现运行效率的改进。还有一些企业虽然按照战略人力资源管理的理念进行了自身人力资源的调配设计，却难以实现对企业核心竞争力的优化调查处理，这就使得企业只能简单的凭借综合绩效管理机制的建设特征进行人力资源配置方案的优化处置，难以为企业综合绩效的优化提供帮助。

  员工绩效管理对于企业绩效的影响。目前，一些企业虽然在绩效管理层面投入了一定的成本，却并没有从根本上实现绩效管理策略的升级，导致很大一部分绩效管理策略的执行只能简单的按照管理性质的策略可操作性特征进行处置，难以为绩效管理策略的全面调整提供支持。部分企业虽然对战略人力资源管理策略进行了考察，但并没有对常规状态下的员工绩效管理机制的作用进行深入研究总结，这就使得制度资源的约束力价值难以得到完整的显现，无法为员工绩效管理平台建设提供更加精准的支持，一些战略人力资源管理机制在运行的过程中，缺乏对绩效管理机制目的价值的了解，难以按照人力资源管理模式的特征进行企业绩效管理平台的建设，这就使得企业的人力资源管理业务难以为绩效管理工作的推进提供直接性质的保障，十分不利于企业绩效管理业务价值的完整显现。还有一些企业在推进绩效管理策略建设的过程中，对于企业发展战略的属性重视程度不足，并没有实现对绩效管理业务之中影响性因素的精准识别，这就使得员工在推进绩效管理平台建设业务的过程中，无法按照自身发展的稳定性需要实现对企业绩效管理机制的优化建设，难以为战略人力资源管理综合质量的优化提供足够支持。

  企业员工培训模式对企业绩效的影响。企业员工的培训活动是开发企业现有人力资源价值的重要活动，也是企业绩效的关键性影响因素。但是，一些企业在进行绩效管理模式建设的过程中，对于员工的基础性业务运行效率重视程度不足，并没有按照员工培训活动的特点进行企业绩效考评体系的合理建设，导致企业无法从战略人力资源管理模式之中寻求到符合企业优化发展的具体战略，难以为员工职业素养的优化提供直接支持，部分企业在处理员工培训模式设计工作的过程中，虽然对员工培训活动具备一定的关注，却并没有实现对企业绩效管理机制的全面优化控制，这就使得企业员工难以凭借自身的业务素养展现企业人力资源的突出价值，无法为企业绩效考评体系价值的展现创造更加合理的基础条件。

  奖惩机制建设对企业绩效的影响。目前，一些企业的工作人员在绩效战略性人力资源管理方案设计的过程中，缺乏对奖惩机制作用定位工作的关注，导致企业的绩效虽然可以在常规经营的过程中得到逐步的优化，却并不能保证与奖惩机制的管理需求保持一致，难以在绩效工资等激励性因素的影响下实现自身的价值。在处理人力资源管理工作的过程中，部分企业工作人员对于企业绩效的影响性因素调查不够完整，并没有从人力资源管理模式的价值分析出发，对更多的奖惩机制作用进行考察，造成企业的奖惩机制很难实现与战略人力资源管理需求的精准对接，无法为企业绩效的持久优化提供支持。

三、优化企业战略人力资源管理工作质量的具体措施

  提高基础性人力资源配置的合理性。首先，企业需要结合战略人力资源管理体系建设的客观特点，对自身的人力资源状态加以调查，为人力资源后续的具体调配提供较为完整的支持。企业必须全面加强对内部人力资源的保护，深入调查每一位员工的主体诉求，以便企业可以实现对自身人力资源状态的完整识别，为具体战略人力资源管理策略的制定提供更加完整的支持。企业需要强化对员工配置合理性的关注，按照固定岗位运行的基本模式，对人力资源的配置方案进行考察，以便企业的人力资源配置战略能够与战略人力资源管理的基本模式保持一致，为人力资源配置方案的改进提供支持。企业还需要以固定的员工作为调查考核对象，使战略人力资源管理的影响力可以得到较为完整的推广，以此保证员工可以凭借对自身资源的有效配置，实现战略人力资源管理工作的多方面价值，并保证企业的岗位设计工作可以与企业运行的基本需求保持一致，优化基础性人力资源配置水平。企业还必须结合绩效的变化特点，对战略人力资源管理工作的推进状态进行频繁的调查，并对人力资源配置的不足之处具备完整的认识，以此保证基础性人力资源配置方案能够在绩效因素的调查之下实现自身的价值，为战略人力资源管理作用的完整展现提供支持。

  调整员工绩效管理模式。首先，企业必须将员工绩效管理作为一项基础性业务加以定位，使战略人力资源管理体系的建设可以更加成熟的实现与绩效管理模式的对接，以此保证人力资源管理工作可以在绩效管理模式的优势得到显现的情况下完成操作，充分体现战略人力资源管理机制的价值。企业还需要对人力资源管理战略的特征加以研究，为员工的约束性行为进行考察，使企业员工可以更好的强化自身的约束力，并凭借对绩效管理业务的精准操作，更加完整的体现企业绩效管理平台的价值，以此保证企业的战略人力资源管理业务可以足够成熟的实现与员工绩效考察体系的完整对接，为员工绩效管理模式的优化运作提供保障。企业需要将员工在薪资方面的诉求作为一项基础性业务予以对待，并使绩效管理模式能够凭借人力资源管理体系的操作方式，更好的展现自身的价值，为员工凭借绩效管理体系实现对企业绩效管理机制的优化运作提供帮助。企业还需要按照人力资源管理模式的特点，对企业的薪资体系标准进行考察，以此保证企业能够按照战略人力资源管理工作的模式特点，实现与企业工资标准体系制定方案的精准对接，为企业绩效管理策略的进一步调整提供充足的保障。

  优化企业员工培训模式。首先，企业必须从效率层面加强对员工培训工作的关注，使培训模式的改良可以更加成熟的按照企业绩效管理平台建设的特点进行处置，并使企业员工培训模式的作用得到更加完整的发挥。要强化对人力资源管理价值的重视，按照职业素养培训管理活动的特点，对员工培训模式的价值加以考察，为企业更好的适应人力资源管理需要提供帮助，展现企业职业素养层面的价值。企业还需要从人力资源管理的价值分析角度出发，对员工培训活动的组成条件进行考察，为企业培训模式的改进提供更加完整的支持。员工培训模式的改进还需要将培训性质的考察研究作为一项重要业务进行定位，以此保证企业员工能够更加成熟和完整的实现与绩效影响性因素的识别与应用，并为企业绩效综合质量的改进提供更加全面完整的客观支持。

  改良该企业战略人力资源管理奖惩机制。企业必须从战略人力资源管理的角度出发，对企业绩效考核体系的运作目的进行考察，结合奖惩机制的特点，对企业推进企业绩效考察的基本诉求进行研究，为企业员工积极性的开发提供足够有利的支持。奖惩机制的建设还需要从企业的绩效管理业务基础出发，对企业各类奖惩机制的建设技巧加以研究，以此保证企业可以更加成熟的凭借绩效考核体系的特征实现与战略人力资源管理平台的对接，并为绩效考核体系作用的变现提供支持。必须将企业的绩效考核业务体系的建设作为一项基础性业务加以对待，使绩效工资的作用能够在企业推进战略人力资源管理工作的过程中发挥更大的作用，为奖惩机制作用的发挥提供保障。

战略人力资源管理是提高企业可持续发展水平的关键，因此，对企业的绩效影响性因素加以研究，并制定与企业绩效因素相关的具体策略，可以为企业进一步实现与可持续发展战略的对接创造有利条件，并保证企业可以更加完整的实现与新时期战略规划体系建设相关的业务衔接，为企业在新时期市场环境中实现优化发展创造有利条件。

（作者单位：中国建设银行苏州分行）