随着人们生活水平的提高，人们对公立医院的医疗服务有了更高的要求。做好思政工作对于提升公立医院医疗服务水平具有重要促进作用，因此，新时代优化公立医院思政工作很有必要。本文通过对新医改背景下公立医院思政工作的重要意义和现阶段公立医院思政工作存在的部分问题进行简要分析，针对公立医院思政工作的优化途径提出了几点个人看法，以供参考。

公立医院思想政治工作存在的部分问题及优化途径

陆琪

1新医改背景下公立医院思政工作的重要意义

新医改的目的是为了优化医疗卫生服务，改善人民群众的就医环境，促进医院稳定、健康发展，最终提升我国医疗服务水平[1]。做好思政工作对于公立医院持续、稳定、健康发展具有重要意义，主要表现在以下几个方面：（1）有利于提升医疗服务质量。通过加强思想政治教育，有利于帮助医疗人员坚定政治立场，提升医疗人员的思想觉悟，践行为人民服务的宗旨，从而提升公立医院的医疗服务质量。（2）有利于缓和医患矛盾。近年来公立医院医患关系紧张，通过加强思政工作，让以人为本的观念扎根医疗人员心中并在平时的工作中体现出来，有利于激发医疗人员的工作热情，改善医疗人员的服务态度，从而缓和医患矛盾。（3）有利于加快公立医院现代化进程。通过加强思政工作，可以激发医疗人员的创新意识和改革精神，有助于提升整个医院的核心凝聚力，促进医院改革，从而加快公立医院现代化进程。

2现阶段公立医院思政工作存在的部分问题

从目前公立医院思政工作的实际情况来看，思政工作中还存在一些问题，主要表现在以下三个方面：（1）思想政治教育内容笼统。当前公立医院的思想政治教育内容更多的是强调普遍性，“眉毛胡子一把抓”没有与本医院的实际情况相结合，缺乏特殊性，思政工作说服力不强。（2）思政工作思想教育力度不足。为了提升医疗服务水平，绝大多数公立医院都组织了职业道德教育和技能培训，但是在爱国主义教育、集体主义教育、价值观教育等思想教育方面的思政工作不到位，思政工作思想教育力度不足。（3）思政工作创新程度不高。公立医院思政工作只有坚持创新才能跟上社会发展的潮流，但是由于当前公立医院思想政治教育内容缺乏特殊性、教育模式传统、新媒体应用不多等原因，思政工作创新程度并不高。

3公立医院思政工作优化途径分析

3.1更新思政工作理念

创新意识是一个国家进步的不竭动力，在新医改背景下，公立医院的思政工作必须不断更新工作理念，才能确保思政工作落到实处。可以通过以下几个方面实现：（1）坚持与时俱进。社会经济的发展、医疗改革的不断深入都为公立医院的思政工作带来了新挑战和新机遇，公立医院要做好思政工作，就必须坚持与时俱进，准确把握公立医院发展趋势，并据此开展思政工作，确保思政工作不偏离医院发展方向。（2）坚持实事求是。公立医院在不同的发展阶段会遇到不同的问题，因此公立医院的思政工作必须坚持实事求是，结合公立医院的实际情况开展思想政治教育工作，确保思政工作具有说服力和影响力[2]。（3）强化“以人为本”观念。思政工作的核心是人，公立医院思政工作的对象是医疗人员，在开展思政工作时要突出思想政治教育对人的教育引导作用，关心医疗人员的思想实际，把“出现问题再解决问题”的思政工作方式转变为“预防为主、防治结合”的方式，从而切实提升思政工作实效。

3.2优化思政工作方法

好的方法能让思政工作事半功倍，为了提升思政工作成效，可以从以下三个方面优化思政工作方法：（1）完善思政工作内容和方式。在开展思政工作时，通过制定短期教育计划和年度教育计划，将思想教育内容与业务技能培训内容合理结合，确保思政工作内容的完整性。同时注意创新思政工作的工作方式，利用医院官方微博、微信公众号等新媒体提升思政工作的趣味性，激发医疗人员参与思政工作的热情。（2）加强互动。公立医院思政工作的对象是医疗人员，在开展思政工作时，注意沟通交流，加强思政工作者与思政工作对象之间的互动，可以确保管理者实时掌握医疗人员的思想动态，从而有针对性地开展思政工作。（3）强化思政工作的指向性。在公立医院，科室众多，医疗人员的岗位、学历、工作经验都有区别，在开展思政工作时，不能眉毛胡子一把抓，对所有医疗人员都以同样的标准去开展思政工作，要强化思政工作的指向性，结合医疗人员的实际情况来开展思政工作。

3.3注重以人为本

思政工作的核心是人，公立医院要高效开展思政工作就必须注重以人为本，做好以下两点：（1）把握医疗人员的思想动态。随着公立医院的发展，医疗人员主人翁意识不断增强，医疗人员渴望参与到医院的发展中[3]。在开展思政工作时，应该注重了解医疗人员的意见和建议，从而把握医疗人员的实际情况和思想动态，既要注重为医疗人员解决难题，也要注重将好的建议贯彻实施到医院的发展方针中，让医疗人员感受到医院的关怀和重视。（2）树立标杆，提升号召力。在公立医院的思政工作中，如果思政工作者能以身作则，那么他在开展思政工作时会更有说服力和影响力。公立医院可以通过对思政工作人员的思政水平进行考核，将思想政治觉悟高、业务水平突出的思政工作人员作为标杆，对其事迹和精神加以宣传，发挥榜样的力量，从而提升思政工作的号召力。

在新时代医疗改革不断深入的背景下，公立医院的思政工作越来越受重视。通过加强公立医院思政工作，有利于提升医疗服务水平、缓和医患矛盾并加快公立医院现代化进程，对于公立医院的持续、健康、稳定发展具有重要意义，对于解决人民群众看病难、看病慢的问题和提升我国医疗服务综合水平具有促进作用。因此，公立医院必须不断更新思政工作理念，优化思政工作方法，注重以人为本，从而切实提升思政工作成效，为提升我国医疗服务综合水平提供助力。

（作者单位：江苏省丹阳市人民医院）