伴随着社会的发展以及医改的推广，我国的医疗卫生事业获得了长足的发展。在这样的背景之下，为了进一步促进医院运行效率以及质量的提升，需要医院的管理部门加强医院档案的管理，进而以此为基础促进人力资源管理工作的顺利开展。本文基于此，着重分析医院档案在人力资源管理中的作用和开发。

医院档案在人力资源管理中的作用和开发研究
韩莉  徐慧  褚夫亚  解萍
 随着我国经济建设的日渐繁荣以及人口的不断增加，我国的医疗就诊压力日渐增多。为了进一步缓解我国公民看病难、看病贵等问题，政府部门加强了对于医疗卫生事业的发展。目前，我国的各级医疗机构无论在数量以及规模上都出现了一定的增加。在这样的背景之下，医院在职人员的数量也日渐增多，而各单位为了优化医院在职人员的管理方法，加强了对于档案资源的开发以及利用，进而在最大程度上实现了人力资源管理工作的优化以及医院管理效率以及服务效率的提升。目前，我国的医院在运行发展的过程中主要承担着救死扶伤的社会责任，故而过多的重视医疗技术的提升以及设备的优化，忽视了对于档案资源的开发以及管理，故而促使人力资源管理作业开展缺乏科学的依据。本文基于此，主要论述档案信息管理的重要性，以及该资源在人力资源管理过程中所出现的问题以及解决措施进行分析，并寄望以此为基础为我国各大医疗机构在人事管理方面提供经验借鉴，继而实现了整个医疗卫生管理质量以及效率的提高，打造出专业性强、素质高的医疗救护团队，为患者提供专业性的救助以及高质量的服务，满足社会发展的医疗需求。
 
档案信息管理的重要性
为了实现对于医院人员的合理安排以及运用，管理部门以及人员在实际过程中需要强化档案管理工作，从而确保人力资源价值得到充分发挥，并由此降低医院成本，促进其经济效益的提升。
近年来，我国的医疗市场日渐完善，而其医疗单位在经营过程中会遭遇到较为严峻的竞争环境，而其为了带动核心竞争力的提升，就需要做到人尽其才。为此，就需要医院加强对于人事档案资源的重视，并以此为基础促进人力资源管理工作的开展。
医院人事档案资源不仅蕴含了人力资源管理工作所需要的信息，还对医院的发展历程进行了总结以及见证。作为最真实的历史材料，档案资源能够确保人力资源管理工作的顺利开展，并增强管理的科学性以及积极性，促进各项效益的取得[1]。
  
医院档案在人力资源管理中作用
目前，我国的医院在人力资源管理工作的过程中加强了对于档案资源的利用，进而促进管理工作以及质量的提升，促进各项效益的取得。关于医院档案在人力资源管理中作用，笔者进行了相关总结，具体内容如下。
  为人事管理提供依据。医院管理部门借助档案进行人力资源管理的过程中，能够以此为基础全面分析、了解医务人员知识水平及能力状况，进而由此实现对于医院人才的科学、合理的挖掘。不仅如此，档案资源的利用能够为人事管理提供依据，确保医院人才的配置更加合理、科学。
   促进人才考核工作的开展。作为社会民生工程，医院事业在发展的过程往往具有救死扶伤的社会责任。为了确保该目标的有效完成，医院在运行的过程中往往需要对入职员工的技能以及素质进行定期的考核，从而保障其适应医疗卫生事业发展的需要，带动各项效益的取得[2]。
一般而言，在进行医院人才考核工作的过程中，医院一方面需要定期举行资格考试进行人才的考核以及选择，另一方面则需要借助各类工作资料、学历证明等文件进行评定。基于此可以得知：完整的医院档案能够促进医院考核工作的顺利开展，并由此规避因为学历造假等状况而导致的问题，继而由此促进考核公平性以及公正性的稳步提升。
   完善医院薪酬机制及激励机制。伴随着我国医疗卫生改革作业的开展，医疗机构的医院薪酬以及激励机制出现了不同程度的变化。在这样的背景之下，医院往往依据员工的入职年龄、学历、职称及相应岗位进行薪酬的评定，而相关工作开展的依据就是医院档案。
基于此可以得知人事档案管理工作的开展能够进一步促进薪酬激励机制的完善，并为医院员工薪酬保障提供了有效依据，实现医院的稳健发展。

医院档案人力资源管理中存在的问题
目前，我国医院在借助档案进行人力资源管理工作的过程中，由于现实环境的限制以及医院档案管理存在诸多的问题，进而导致相关工作难以有效的开展。关于我国医院档案管理工作在开展过程中存在的问题，笔者进行了相关总结，具体内容如下。
  管理人员素质普遍偏低。为了确保档案资源在医院人力资源管理工作过程中获得高效的运用，需要医院的有关部门加强对于档案资源的整理以及分析。但是有关研究发现：我国医院档案管理部门就业人员的素质低下，无法有效的促进档案管理工作的顺利开展。此外，由于管理人员缺乏必要的专业知识以及技能培训，故而导致其在实际的管理过程中出现管理思想以及模式落后的状况，无法有效的促进新时期医院档案事业的发展，并无法为人力资源管理工作的开展提供借鉴。
   人力资源管理人员的档案意识薄弱。目前，我国的医院在日常运行的过程中往往将档案管理与人力资源管理工作进行分开操作，进而确保各项作业的顺利开展。事实上，这种状况的出现虽然有助于各部门职责的划分，但是往往导致档案管理工作与人力资源管理工作的分离，进而导致人力资源管理人员在实际作业的过程中缺乏档案意识，不能够主动的借助档案资源进行人力资源的考核以及管理，不利于各项作业效率以及质量的提升[3]。
不仅如此，医院在日常的运行过程中往往对档案管理工作的重视程度较低，故而导致整个医院的管理系统中存在重经营、轻档案的局面，从而使得档案的信息资源开发利用率不高，也不利于医院的正常发展。
   档案运用管理制度不完善。基于传统管理理念的束缚，医院在档案资源利用的过程中普遍存在着制度不完善的状况。一般情况下，医院在利用档案管理资源的过程中，忽视了对于档案管理规章制度以及考核标准的制定以及完善，进而导致档案信息出现诸多的不完善，进而促使相关资源的整体性较为缺乏，不利于管理效率以及质量的提升。

强化医院档案在人力资源管理中开发和利用的措施
为了确保医院档案资源在人力资源管理工作过程中获得广泛的运用，需要工作人员在实际的操作过程中加强对于各类措施的运用，促进各项效益的取得。
  强化档案管理工作。为了进一步促进医院档案资源得到合理的开发以及利用，需要管理单位以及人员强化档案管理工作。具体而言就是管理部门的领导层需要重视档案管理工作，并依据实际的管理状况科学构建起档案管理制度。除此之外，管理人员还需要及时的对档案资源以及人力资源信息进行收集，并促进多方共享，最终实现了档案资源作用的充分发挥，促进人力资源管理工作的稳步开展[4]。
  加强现代科学技术的运用。除此之外，管理人员还需要强化现代科学技术的运用，从而以此为基础促进管理、利用效率的提升。在实际的作业过程中，一方面需要医院的管理部门强化现代化档案管理的意识，并借助计算机网络信息技术对档案资源进行精细化的管理，确保该资源信息能够在人力资源管理工作过程中发挥重要的作用。另一方面，由于人力资源信息具有完整性、原始性等特点，因而可以对计算机网络分系统进行构建，并掌握行政管理系统与人事信息系统之间的关联性，最终为人力资源管理工作提供借鉴。
   做好人事档案信息分析。此外，医院在管理工作的过程中为了确保人力资源管理工作顺利开展，需要对人事档案管理进行合理的分析。作为医院人才队伍建设的核心，人事科的主要职责就是对整理分析人事档案信息。
为了确保档案管理工作能够适应时代发展的需要，并为人力资源管理工作的开展奠定基础，需要进一步提升人事科在职人员的能力以及水平，并借助计算机信息技术构建起人事档案信息管理系统，利用现代信息手段实现对人事档案的管理，使其在选才、育才、留才等方面发挥相应的作用[5]。
   提升档案信息管理人员的综合素质。最后，医院还需要促进档案管理人员综合素质的提升，确保其能够认真的完成档案管理工作，并为人力资源管理提供必要的信息。在这一过程中，一方面需要医院依据现行的国家标准选拔专业性较强的档案管理人员，并建立《档案人员岗位责任制》，规范其操作流程。另一方面则建立档案管理人员培训班，通过教育培训促进其专业水平的提升。
本文主要介绍了医院档案信息管理的重要性以及在人力资源管理中作用（为人事管理提供依据、促进人才考核的开展、完善医院薪酬机制及激励机制），并就医院档案管理中存在的问题以及强化医院档案在人力资源管理利用的措施进行了分析。笔者认为，随着相关措施的落实到位，我国医院的档案管理工作必将获得长足的发展，并由此实现人力资源的优化发展。
（作者单位：潍坊市人民医院人力资源部）