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员工工作意识提升的方法
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文章阐述了针对于国家电网经历薪酬改革后,仍然存在的一系列问题,分析了着力于推动员工工作意识以提高员工工作的积极性、主动性。在实施“人才战略”的过程中,全面提高人员的综合素质,促使员工努力实现企业的目标,提高企业的效益。

员工工作意识提升的方法
郭丽


改革开放以来,电力企业进行了一系列的改革,建立健全了各项规章制度,有力地促进了企业的发展。但在执行过程中由于措施不力形成缺位,使制度流于形式,出现了新的分配不公,导致员工责任心缺失,失去了应有的活力,直接影响了企业的可持续发展。个别员工业务上缺乏钻研精神,不能满足岗位需要,影响了工作和服务质量,严重的甚至引起责任事故,危及人身和设备安全。因此,通过提高人员的综合素质,促使员工努力实现企业的目标,提高企业的效益。

树立企业文化,是不可或缺的“软件”
“企业文化”这个词语最初源于日本,之后迅速风靡全球。企业文化通常由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络五个部分组成。企业文化的内涵是企业的鲜明个性、独特风格与以文明取胜的群体竞争意识。企业文化具有长期性,能够潜移默化地影响员工,实现优化管理的目的,将现代管理与人的精神有机地结合。
管理者在解释企业文化时,通常把它当成企业综合实力的一种体现,在某种程度上反应了企业文明,将知识形态的生产力转化成物质形态的生产力的源泉。
让企业文化落到实处,为企业建设工作提供坚实的保障,企业可以从以下几个方面入手:
   将企业的价值观与用人标准结合起来。企业在招聘面试过程中选择对本企业文化认同较高的人员,并在招聘过程中进行严格的培训。
   将企业的企业文化的要求贯穿于企业培训中,包括企业职业培训和非职业培训。非职业培训中应采取较为灵活的方式,如非正式活动、管理游戏、竞赛等方式,将企业价值观念在活动中不经意间得到传递,并潜移默化地影响员工的行为。
   企业文化的要求融入员工的考评中。考核体系中,注入企业价值观念,作为多元考核指标的一部分。对企业价值观的解释需通过各种行为规范来进行,通过鼓励或者是反对某种行为,达到诠释价值观的目的。
企业文化的形成,要与企业的沟通机制想结合,只有达到上下理解一致的情况,才能让员工心目中真正形成认同感。

上下同欲,提高团队凝聚力
《孙子•谋攻篇》中说道:“知胜有五,其一是‘上下同欲者胜’”说的是,想要打赢一场战役,首先要能够做到上下同心才行。在管理过程中,每个团队都需要一共相同的目标来支撑,即使再优秀的人才,做出来的结果也可能南辕北辙。要完成一个项目领导者要制定出明确的目标,这样团队才能有意识地选择并了解自己的工作方向、奋斗目标,运用彼此的力量,促进整体的发展。
制定目标从以下几个方面入手:进行摸底调查向员工询问整体目标的意见;收集完信息之后,不要马上确定团队目标,应该先思考下属提出的各种意见,并进行整合,以缓解由于匆忙决定而可能产生的错误;确定共同的目标需要满足具体的、可衡量的、可达到的、具有相关性、具有明确的截止日期五个原则。
一个企业必须有共同的目标,才能引领员工共同去追求、去奋斗、去实现,从而让目标成为企业发展恒久的核心动力。

锁定责任,变“想要”为“一定要”
员工在完成任务的时候,要让员工建立必胜的决心,尽自己最大的努力,来达成结果。让员工知道,不是想要成功,而是一定成功。[5]
同样的事情,不同的人处理会有不同的结果,在很多时候是由于责任的问题,员工敢于承担责任,就会得到好的结果,而员工推卸责任,就很难得到满意的结果。一般来说,员工有五种工作方式:等着做;问着做;主动提出意见,等有了结果再做:主动做,一边做以便汇报;主动做,然后按程序汇报。如果要想责任锁定在某个员工身上,就必须消除前两种情况。一个没有责任心的员工,是永远也没法提交一份完美的工作结果。责任直接影响着一个人的工作态度,如果没有责任,员工会觉得自己只是一个旁观者,会将自己置身事外,而有了责任的介入,则可以将员工瞬间拉到工作中去,使他养成主人公意识。

合理的薪酬,建立适当的激励机制
70%的人认为“工作=金钱”。由此可见薪酬是员工工作的最大目的。如果领导连员工基本的薪酬期望都无法满足,让员工觉得自己的价值受到较大的贬低,那么员工通常会做两个选择:消极怠工或者卷铺盖走人。马云曾说过,员工离职的原因其实就只有两点最真实:钱,没给到位;心,委屈了。不管是消极怠工,还是跳槽走人,都会给企业带来不小的损失。总体而言,处理好薪酬问题才能管理好员工,提高员工工作积极性。
宋代王安石在《乞退表》中写道:“询事考言,循名责实。”由此可见,从古代开始,管理人才方面,就已经有一套绩效考核制度。要想提高员工的执行能力,就要制定和遵循合理的绩效考核。当员工出色的完成工作的时候,却得不到奖励,这种落差怎么激励员工认真完成工作呢?在制定绩效考核时,应注意以下事项:
重实效,制定考核标准不能脱离现实,一旦脱离了,虽然表面上员工事情做得不错,但实际上没有实效,影响企业实质,对企业发展极为不利。
注意公平性,在公平的考核制度下,员工的积极性才能被完全的激发。在考核时,不要一味凭借学历、职称死板标准来评定,要注重员工的业绩,“以业绩论英雄”。
本文通过分析电力企业员工工作的现状,分析了几种提升员工积极性、主动性的办法,当然增强员工责任心、提高企业工作效率是一项复杂的系统工程,重视职工的创造性和贡献的潜力,不断加强企业人才队伍的整体建设力度,提升企业竞争力。
(作者单位:国网绵阳市游仙供电公司)

2017-07-14 17:55:35 - www.ems86.com
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