性格不同、学历不同、生活经历不同、人生观的差异，使每个人对待事物的看法和态度都有很大差异，也正因为这些原因，会导致人们不团结。每个人都不是十全十美的，做事方法也是大不相同的，当员工之间工作有矛盾，或意见不统一时，怎样引导员工们团结合作，共同前进，建设员工团队能力是每个企业需要认真研究的课题

朱悦宏  贠昱  王琨

员工团队能力是体现一个企业凝聚力的表现，新企业员工的团队能力建设对于企业的生存、发展来说，至关重要。企业员工团队能力建设方法是否得当，直接影响新员工日后的工作能力和企业的发展情况。培养企业员工团队能力要从新员工开始，让团队合作成为一种习惯。

团队合作能力的建设，要从领导开始。领导仅靠权力命令，是不能形成团队凝聚力的，最重要的是靠影响力、靠自己的行动，令员工自愿心服口服。领导的影响力取决于他的行动、经验、才干、是否以身作则、是否公平待人。领导的行动会直接影响员工，所以培养团队能力建设需要领导带头。

培养企业精神

一个企业一定要培养有自己的企业精神，才能凝聚人心，凝聚力是团队对员工的吸引和员工之间的互相吸引。让员工在企业有强烈的归属感，自觉的向一个方向前进，才能促进团队能力建设。团队的凝聚力越大，对员工的吸引力就越大，团队合作越强烈，团队能力建设越顺利。员工间关系密切，能够相互合作，相互帮助，这样的团队战斗力才越强，团队工作效率也就越高。团队有了凝聚力，才能够统一员工们的意志，统一前进的步伐，增强团队能力建设。

一个企业没有了自己的精神，那么这个企业就失去了灵魂，企业员工似一盘散沙，各干各的，何谈凝聚力、何谈团队合作、何谈发展。企业的发展方向要与员工的世界观、事业观、价值观等都必须有机结合的，使所有的员工与企业的目标都是一致的，那么员工自然而然就会团结协作，共同朝着前方前进。

强烈的团队合作意识

个人的发展和利益都是以团队利益为基础的。一个企业里，没有团利益，那么个人利益也就难以保障，个人对团队的归属感和满足感都是团队意识，使团队的每个人都自豪和满足，能自觉团队合作，为团队做贡献，从而共同实现团队的目标。

新企业员工团队能力建设需要制度化、合理化，合理的管理和奖罚制度是团队能力建设必备的，同时优化团队间竞争，自然就形成了员工的团结互助。

良好的行为规范

团队每一位成员都要遵守制定的行为准则，它影响着团队中每一位成员的行为，规定团队成员的行为范围。每个团队都要有独特的行为准则，每个人都在同一个制度下工作，人人平等，员工们才能信服，使团队能力建设规范化、制度化。团队能力建设良好的准则规范，能够对员工的团队能力产生积极的影响。

相互包容、人才互补

工作、生活中时刻渗透良好的人际关系，多开展团队游戏和团队活动，使员工们彼此信任、相互理解，培养良好的感情基础。让员工们一起工作会有劲头，员工互相理解，形成良好的团队工作氛围，在工作中共同提高、共同进步，把工作的合作性与主动性结合起来，重视解决问题的相互帮助性，才能提高团队能力建设。

团结合作、人才互补是一个团队生存和发展的重要前提，是团队能力建设的核心。每个人的优缺点都不相同，每个人擅长方面也不相同，让每个人的优点有机结合起来，形成优势互补，既大大提高了工作效率，又培养了员工的合作意识、团队意识，这样团队能力建设才能正常成长。

培养员工责任心

最基本的职业道德就是“责任”，是每个人做事的基本原则。责任心是一个员工工作最基本的品质，有强烈的责任感才能做好工作。责任能改变员工的工作态度，只有热爱工作，才能尽职尽责去完成工作，克服困难去完成工作，然而往往克服困难就需要团结协作。所以有责任心的人总是去寻求合作解决问题，也会主动帮助他人解决困难，这就形成了良好的工作风气。处处为他人着想，才能把公司的事、同事的事当成自己的事去做，用自己的行动去建设团队合作、互相帮助。

培养员工荣誉感

团队能力培训每个企业都重视的。只有把集体利益与个人的荣誉、利益结合，当团队与个人前进方向和目标相同时，员工才能团结合作，更好的建设团队合作能力。

领导要多关心员工，经常与员工沟通。组织开展各类团队活动，培养团队荣誉感、团队合作能力。如拔河、舞蹈、合唱、征文、等团队性活动，通过活动使员工共同努力、相互帮助，既可以在繁忙的工作中放松员工心情，培养员工之间的感情基础又可以提高团队合作能力。形成习惯后，员工间感情会更加深厚，这是团队建设的前提条件，同时企业文化也得以提升，员工主动承担责任、积极工作、团结合作克服困难。

强烈的竞争意识

人类进步就是合作与竞争的过程，竞争中包含着合作，合作中包含着竞争，在竞争中创新，在合作中进步，这是人类生存和发展不可或缺的，是促进科学发展、文化繁荣、人类创新的推动力。在团队中，既要存在竞争又要存在合作，团队能力建设的成功就是合作与竞争相互制衡。

在团队能力建设中，先驱条件是员工之间的感情基础、相互帮助、相互配合，团队员工之间能够积极进行配合、合作，团队才能够产生一加一大于二的效果。若团队成员之间相互打击，互相排挤，团队生存和发展都不能得到保证，没有凝聚力的团队最终瓦解。因此，合理的团队结构是团队发展的前提，新员工的团队能力建设是企业或团队建设的首要任务。

（作者单位：天津航天长征火箭制造有限公司）