本文通过梳理沉浸式教学法的特点和作用，针对当前电子商务人才需求情况及人才培养模式中存在的问题,引入沉浸式教学模式，并从强化对沉浸教学法的认知性、教学课程的实操性、教学模式的可行性、教学手段的前瞻性及教学内容的可用性等五方面提出了对策建议，以期对培养电子商务高技能型人才培养产生积极作用，并提供一定的指导意义。

沉浸式教学法下电商高技能专业人才培养模式研究
仲瑜

职业教育的理念及模式随着现代互联网信息技术的不断发展发生了较大的改变。沉浸式教学可以通过构建沉浸式环境，为学习者提供更为接近真实的学习场景，学生通过高度参与互动、演练，不断巩固知识水平，提升适应网络运营挑战技能。沉浸式教学法的研究能够进一步丰富电子商务教学模式，提高学生学习主动性，也有助于提升教师的教学能力。

一、沉浸式教学法的特点和作用
沉浸式教学法最早是由20世纪 60年代的加拿大政府推行的，作为一种全新的学习语言的模式和方法。1975年，美国心理学家Mihaly丰富了沉浸理论，他认为最好的学习效果就是不受任何其他干扰，全身心投入到某种活动中。美国教育心理学家加涅指出，沉浸式学习能够使学习者产生强烈的学习欲望，保持持续的动力，是一种自主、活跃、个性化的学习。国内部分学者认为沉浸式教学法可以有效提升教育质量，有利于推进教育改革。高志刚（2013）在高职管理类课程中尝试从教学内容、教学方法等方面应用沉浸式教学法。吴旻倩、蔡方旻（2017）探索在“互联网 +”的背景下，构建沉浸式教学模式，并进行应用研究。王红、姚岗（2017）在研究中得出，构建电子商务专业沉浸式教学环境，应从真实项目感知模式、角色的转换、创设挑战—平衡系统以及实时反馈评价四个维度来进行。总体来说，沉浸式教学法通过设置真实有效的学习场景和项目，让学习者高度参与其中，提高学习热情和主动性，并能够得到指导者及时的反馈进行修正，从而不断提升理论知识和实践技能。

二、职业院校电商专业人才需求及培养问题分析
近年来，我国电子商务高速发展，电商模式的丰富程度，电商覆盖的领域，都是领先于世界(其他国家)的，网上支付和物流快递这两个环节在世界上更是遥遥领先。同时，市场对电子商务专业人才的需求也日益旺盛，据不完全统计，我国直接从事电子商务相关工作的人员已超过400万，带动的其他行业的从业人数也已超2000万人。目前，有近千所高校开设了电子商务专业，为电子商务输送了大量人才，但是也暴露出学校所学知识和电商实战脱节等问题。随着5G、人工智能、区块链、虚拟现实等技术的突飞猛进，以及这些技术在电商领域的应用，将催生电商的巨多新业态新模式，尤其是视频直播电商、网红电商、虚拟现实电商等社交电商等将越来越普遍。电子商务人才培养的模式如何适应技术快速变革的节奏，如何培育高素质新人才是当下面临的迫切问题。
通过调研发现，目前在电子商务专业人才培养中存在以下突出问题：一是忽略了电商人才的综合性教学。电子商务涉及信息技术、商业营销等多方面知识，但目前还是以相对单学科的的教学模式。二是电商教学手段陈旧单一。目前，电商教学主要侧重对课本知识的讲解，学生被动接受知识灌输，以学生自主内化、教学与实践融合的新模式尚未形成，学生的主动性和自主权还未得到有效发挥。三是电商的实战性教学有待强化。电商是操作性很强的专业，只有理论知识与综合实践能力相互促进，才能达到有效的学习效果。目前，很多院校虽然设立了电商综合实训课程，但效果差强人意。一是由于学生平时缺乏项目经验，导致实训效果较差；二是学生对实训目标认识不足，参与度不高。四是教学手段和内容有待进一步革新。新一代信息技术发展突飞猛进，与电子商务发展不断融合，技术的革新和模式的转变使得很多教学内容和企业实际需求明显脱节。

三、对策建议
电子商务行业热度高、人才需求迫切，然而电商专业的毕业生却面临着由于缺乏实践经验和专业优势，遭遇就业困难的问题，人才需求存在脱节。如何改进专业课程教学环节，把实践与教学融合起来，同时完成知识传递和技能提升的目标，培养出符合市场需求的电商高技能人才，一直是电商人才培养探索的问题。沉浸式教学法的引入打破了以教师为中心、知识灌输为主的人才培养模式，促使向以学生自主内化、教学与实践融合的新模式转变，强调学生自主、活跃的学习权。教师通过对教学模式的重新组合与设计，模拟真实的工作过程并让学生“沉浸”在教学空间中，让每个参与的学生身临其境，根据所学专业理论知识在情境中竞争、合作，发挥学生在学习过程中的中心地位，实现学生从“让我学”到“我要学”的转变，逐步形成在实践中提炼、总结理论知识的能力。
一是强化对沉浸教学法的认知性。要强化政府、学校、企业、学生等各方对沉浸式教学的认知，要直面目前传统教学模式的局限性和不足之处，随着电子商务、新一代信息技术的突飞猛进，沉浸式教学手段更加丰富，教学方式更加科学，教学作用更加明显，所以各方要强化认识，加快构建电商沉浸式教学的课程和场景。
二是强化电商教学课程的实操性。目前，很多学校进行了实操性教学，并取得了一定成效。但仍限于课本理论知识的学习，相对还比较枯燥。因此要加快课程的整合，设置合理的实践项目，将枯燥的理论知识融入到实践项目中，强化模拟方法进行教学，突出综合训练“实战化”，将电商的基本的概念和原理通过沉浸式教学，从而使理论知识的学习变得较为生动。将沉浸式教学贯穿电商课程的始终，内容从简单到复杂，使学生沉浸于项目环境中，从而使教学与实际相结合。
三是强化电商教学模式的可行性。构建沉浸式教学模式的路径，进一步提升教学效果。可以从以下几个方面入手：一是以培养高技能电商人才为指导思想；二是确定可用于或需要用沉浸式教学的教学内容；三是构建符合实际工作的学习情境作为教学场景实现主动式学习；四是教师通过沉浸式引导，推进学生角色转换，实现教学控制；五是明确而及时地进行学习反馈，提升学生的学习效率；六是教师要不断进行教学反思，进行沉浸式教学方法和方式的改进。通过构建沉浸式教学模式的路径，提高沉浸式教学效果，进一步强化教学可行性。
四是强化电商教学手段的前瞻性。全面推进5G、人工智能、物联网、虚拟现实、区块链等新一代信息技术在电商教学中的应用，加快教学手段上的创新，根据时代和产业发展需要，加强教学内容和模式的前瞻性研究，教学需要更加贴近学生培养实际需要，运用企业的实施运营电商系统，VR系统，场景模拟等方式，推进教学手段上的创新，保证沉浸式教学的前瞻性。
五是强化电商教学知识的可用性。目前的课程教学和综合实训，虽然能掌握一定的专业知识与技能，但还是缺乏真实项目实施经验，因此，要进一步加强校企合作，实行联合培养。一方面，让企业的专业指导人员深度参与学生教学项目的指导和评价，传授实践经验；另一方面，学生通过日常实训、顶岗实习等方式深入参与企业实战项目，进行岗位技能实训，逐步提升相关岗位的工作业务能力，提升创业与就业竞争力。同时，教师要利用假期或脱产下企业锻炼，了解真实的企业项目和岗位职责，这样才能设置更为真实有效的沉浸式教学项目，并能不断提升自己的实践教学水平。

参考文献
[1]高志刚.沉浸式教学模式在高职管理类课程教学中的应用[J].武汉商业服务学院学报,2013 (10):61-63.
[2]柯辉.“沉浸式项目制”教学模式在网络技术专业卓越人才培养中的应用 [J].东方教育,2014(14).
[3]清彦游,王涝,产芬.李电子商务教学中实施任务驱动法的研究[J].教学研究,2015(2):35-37.
[4]王红,姚岗.沉浸式教学法课堂研究——以高职电子商务专业为例[J].电子商务,2017(3):135-137.
[5]吴旻倩,蔡方旻.基于“互联网+”视角的沉浸式教学模式应用探究[J].南京广播电视大学学报,2017(03):29-32.

 
基金项目：浙江纺织服装职业技术学院沉浸式教学法下电商高技能专业人才培养模式研究项目（2018JYJX07）
(作者单位:浙江纺织服装职业技术学院）