工业设计服务企业是生产性服务业的重要组成部分，是制造业转型升级的重要内容和关键环节，积极发展工业设计服务产业对于转变经济发展方式、提升企业创新能力具有重要作用。因此建立科学合理的工业设计服务企业创新能力评价指标体系对企业创新能力进行评价，对于企业和政府双方都具有现实的指导意义，促进区域经济发展。

河北省工业设计服务企业创新能力评价体系的构建
张誉馨
 

一直以来，河北省拥有雄厚的制造业基础，工业总量连续12年位居全国第六位，但随着供给侧改革的深化和高质量发展的要求，制造业产业升级需要提高产品附加值和市场竞争力，但是由于人力物力的限制，中小型企业的工业设计能力不足，这就需要工业设计服务企业为制造业提供工业设计服务。而对于工业设计服务企业这类知识型企业来说，创新能力更是其核心竞争力，如何提高工业设计服务企业的创新能力显得尤为重要。构建适合河北省现阶段实际情况的工业设计服务企业创新能力的评价体系，以帮助企业在竞争的市场中准确定位、培养自身的企业创新能力，以获取最大的生存发展空间，以此推动设计产业乃至制造业的发展，助力河北省产业的转型升级。
一、工业设计服务企业的内涵
工业设计服务企业是生产性服务业的重要组成部分，其创新能力水平是工业竞争力的重要标志之一。大力发展工业设计服务企业，是丰富产品品种、提升产品附加值的重要手段；是创建自主品牌，提升工业竞争力的有效途径；是转变经济发展方式，扩大消费需求的客观要求。河北省现有工业设计服务企业50余家，与工业设计相关的工艺美术、平面设计等技术服务机构近200家。在业务领域上，河北省工业设计服务企业己从最初的消费品外观设计，逐渐发展到涵盖家用电器、通信产品、医疗机械、交通工具等领域，集产品研发设计、造型结构设计、功能整合设计于一体的全方位设计策划服务。大型设计公司更加注重品牌与服务，通常会提供从市场调研分析到产品设计开发，甚至到产品量产、包装、销售的全套服务体系。
二、河北省工业设计服务企业创新能力评价指标体系的构建内容
（一）河北省工业设计服务企业创新能力一级指标来源
工业设计是现代科学与艺术的有机结合，作为人的创造性活动，其根本目的是为了满足人的物质生活和精神生活的需要。工业设计统计指标要有效反映河北省企业创新能力，统计指标尽量少而精，又要能够全面反映河北省工业设计能力的规模与水平，还要便于从企业统计指标中提取，与现有统计体系衔接。要掌握专业工业设计服务企业的规模与水平，选取的指标必须涵盖企业投入和产出的各个方面。在对相关文献进行深入研究的基础上，专家们多次进行实地调研访谈，将理论与实际相结合，从而得出业界一致认可的能反映专业工业设计服务企业创新能力水平的一级指标分别为资源配置、知识产出、社会影响和经济产出四大方面。
（二）河北省工业设计服务企业创新能力各子类指标来源
资源配置方面。为了解和掌握河北省工业设计服务企业的企业创新能力的相关情况，选取的资源配置类指标必须能反映企业的投入。资源既包括企业内的人才资源，又要包括企业的资本，因此选取人才资源指标和资本资源指标。
人才资源指标旨在反映工业设计服务企业产业从业人员期末数量、素质和结构情况，人是企业最重要的资源，工业设计活动依赖于每位员工的贡献。要掌握河北省工业设计服务企业的人才状况，需要对企业工业设计活动从业人员的数量进行统计，以此来反映出工业设计服务企业的人才基础。工业设计服务企业的主要工作为设计类工作，而此类工作很大程度上依赖于设计师，因此要设置体现工业设计服务企业的人才质量与结构的指标。相对高级的工作依赖于高级职称设计师，要反映工业设计服务企业从业人员的专业水平，也需对高级职称设计师的情况进行统计，因此，人才资源方面设置的指标设置为从事工业设计活动从业人员期末数、设计师期末数，高级职称设计师数量。
资本资源是反映企业投入的重要指标，该类指标的子类指标既要涵盖与工业设计活动相关的硬件和软件方面的初始投入，也要考虑企业在之后的运营过程中每年的投入情况。所选指标既要体现企业的基本规模和实力，又要体现该企业的整体发展情况，因此，资本资源类指标设置为：工业设计硬件设备原值、工业设计软件原值、设计活动本年累计投和主营业务成本。
知识产出。知识产出有许多形式，既有产品、也有发表论文，编著书籍以及传播、应用知识的社会效益，也有把科技成果申请为专利的，进而应用科技成果转化为经济效益的。在科技统计中，科技产出的指标有：出版科技专著、发表学术论文、鉴定成果数、成果授奖、专利申请数、专利授权数、专利出售数，技术转让签订合同数、技术转让当年实际收入。经过专家座谈和去企业的实地调研后，认为专利产出能力、工业设计获奖数量和与相关产业互动融合的情况为符合工业设计服务企业科技产出的合理、有效指标。
工业设计产品包括原创性工业设计产品、改进性工业设计产品和综合性工业设计产品。只统计原创性工业设计产品数量。专利和著作权是一种知识产权，是为了保证发明人的创造活动得到一定数量的回报。专利和著作权申请数反映企业技术发明的活跃程度，以及发明人是否有谋求专利保护和著作权的积极性。该类指标有四种：发明专利数量、实用新型专利数量、外观设计专利数量和著作权登记数量。
社会影响。工业设计服务企业工业设计的创新水平，也是体现企业创新能力情况的重要方面。创新是一个企业的灵魂，是一个团队凝聚力与创造力的具体表现。在工业设计服务企业中，创新的作用尤为明显。好的设计作品一定是新颖的、有特色的，这样的设计作品能代表公司实力，会受到国内和国际工业设计产业的认可，也反映出河北省的工业设计服务企业在国际和国内的地位，因此专家们选取国内和国际获奖情况来反映。
此外，工业设计产业与相关产业的融合情况也是专家考虑的一个重要方面。工业设计活动，不仅仅是设计的过程，更是设计成果与相关产业的融合过程。工业设计服务企业通过工业设计活动，推动合作企业的进步和发展。工业设计不是悬空的艺术品，而是能实际落地演变为现实的产品。经过专家座谈和对企业的走访调研，总结出工业设计服务企业工业设计活动与相关产业的互动融合情况的指标为签订设计合同数量、签订设计合同金额。签订设计合同数量和签订设计合同金额指标能反映出工业设计服务企业与相关产业的互动融合情况以及工业设计服务企业的生存状况、设计实力及发展潜力。
经济产出。工业设计服务企业的产出除知识产出外，经济产出也是考虑的一大方面。经济产出是企业赖以生存的基础，既能体现工业设计服务企业的经济产出状况以及产出规模，也能体现出工业设计服务企业的经营状况、发展潜力，以及工业设计产业的成果转化情况，因此经济类产出指标是衡量河北省工业设计服务企业概况的重要内容。经过专家的讨论和企业调研，认为营业收入、利润总额、净利润等指标能够反映出企业当前的经济状况，又能体现企业的发展潜力，其中营业收入主要包括设计服务收入、其他服务收入和产品销售收入三方面。根据需要，最终确定经济产出指标包括设计活动年收入和自营品牌产品销售收入。其中，设计活动年收入包括设计服务收入和附加设计收入。
最终得出反映河北省工业设计服务企业的评价因子如下所示。
资源配置。包括全部职工数、从事工业设计活动人员期末数、设计师期末数、高级或资深设计师期末数、工业设计硬件设备原值、工业设计软件原值、设计活动年投入、主营业务成本。
设计产出。包括工业设计产品数量、原创性工业设计产品数量、发明专利数量、外观设计专利数量、著作权登记数量。
社会影响。包括工业设计获奖数量、境外获奖数量、境内获奖数量、签订设计合同数量、签订设计合同金额。
经济产出。包括设计活动年收入、设计服务收入、附加设计收入、自营品牌产品销售收入、营业收入。
通过企业创新能力和工业设计核心的深入研究，结合国内外对工业设计服务企业创新能力的分析，以设计、创新为核心，从资源配置、知识产出、社会影响和经济产出四个方面初步构建了适应河北省现状的工业设计服务企业创新能力指标体系，对于河北省工业设计服务企业具有一定普适性。工业设计服务企业可以根据工业设计服务企业创新能力评价体系，进行自我诊断，并以此为参考挖掘自身潜力或者进行自我改造，加强管理，查漏补缺，提高自身的创新能力，以适应当前市场经济的发展，从而在激烈的市场竞争中取胜。

参考文献
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（作者单位：河北科技大学）