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新媒体时代下运营新思路
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在当今互联网的时代,新媒体运营也越来越广泛,它是以新媒体为依托媒介,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段,策划品牌相关的、有高度传播性的内容,向客户广泛或者精准推送信息,提高参与度和知名度,充分利用粉丝经济,达到相应的目的。本文探究跨界融合和媒体转型的新宠—“媒体电商”,以及新媒体时代下传统纸媒的电商之路。

新媒体时代下运营新思路
黄平捷
    近年来,媒体与电商的关系越来越密切,在自媒体高度发的时代,每个人都是媒体的参与者,从而新媒体运营活动应运而生,并成为一种职业。新媒体运营具有传播方式双向化、接收方式移动化,传播行为个性化,传播速度实时化,传播内容多元化等诸多优点,利用媒介融合平台,将互联网移入,并进行大数据的接近,开启电商的模式。

新媒体时代下运营的新宠—媒体电商
   媒体电商化的模式。虽然媒体电商的模式多种多样,但每个主体都明确表示自己是“媒体电商”。
广告直销,从本质上说,只能算是一些商业公司委托报社做的展销会,活动主办及提供资源对活动进行宣传均由报社承担,公司再报社品牌公信力给其广告费及销售佣金,但报社卖的只是广告,并没有参与产品渠道、质量,价格,从长远利益来看,这种模式对报社品牌公信力不利,不会持续太长的时间。
代销分成和二维码分成。代销分成是媒体和房地产合作的分成,这两种均是报社进行全方位的宣传,按照特定的比例获取分成,报社只不过由收取广告费变成了收取效果费,不能为报社转型带来任何转机。
垂直电商,它主要由专业媒体承办,旗下商品为同一类型的商品,深化运营的电子商务模式,例如汽车媒体网站汽车之家。
社交电商,是指在电商交易过程中,利用互动,讨论、沟通,关注、分享等社交元素进行即时通讯应用,体现在购买商品前对商品的共享,购买商品后对商品的评价,例如《中国新闻周刊》利用微博卖茶叶,实现了电子商务的真正突破。
水平电商,聚集各种类型的产品,提供各行业的网上经营,提供的商品服务具有产品线宽,可比性强的的特点,顾客在网上享受到优质服务,满足顾客“顾客为上帝”的心理要求,例如《成都商报》、《都市快报》、《海峡导报》,这些平台大都是自建的,利用媒体版面,微博微信等新媒体进行线上线下活动的立体交流。
    媒体电商化的实战。随着一些支持电子商务的相关政策的出台,各地政府采取了降低电子商务企业的创业和运营成本,再加上电商模式的不断扩大,电子商务对经济发展的贡献越来越大。电商零售商携手O2O谋转型,当今时代,O2O受各大企业青睐,王府井百货建立网上购物官网、服务APP、在门店开设WIFI,银泰百货入驻微信平台,以及双11期间,天猫超市的促销活动,这些都实现了苏宁云的双线融合,铜价销售的理念。
电商开创物流新布局,马云成立“菜鸟网络”,京东提供“极速达”的3小时配送的优质服务,开创了60个物流基地和12个自动化仓库的全国布局,飞速发展的快递企业利用电商的平台,积极地加入了电商市场,例如申通公司的“爱买网超”,圆通公司的“圆通新农网”,宅急送的E购网上平台。
互联网金融逐渐进入人们的生活,点商们布局互联网金融打开企业融资渠道,其中包括:网络支付、网络融资、网销基金、P2P网贷,众筹、虚拟货币,传统互联网用户惯用的服务方式,其中包括购物支付、看电影、订票、订餐、订酒店等,这些交互方式正在被智能移动设备所改变,打通上上下下的营销战已经成为主要手段。传统互联网习惯的日益移动化是移动电商崛起的必然原因。
   媒体电商的根本—用户体验。对于媒体而言,光有引流的能力是远远不够的,用户体验是根本,电商要以向顾客优质的产品和服务来提高自己的竞争力,但不能是单纯的导购关系,要让现有的流量和用户资源发挥更大的价值。

新媒体时代下运营的新突破—纸媒
   纸媒电商之路的可行性。纸媒电商业务最常用的是二维码,互联网技术和移动终端设备的催化作用,移动互联网使用越来越广泛,纸媒作为线下移动电商业务的主要入口,是以二维码技术加上移动终端设备的大力帮助,纸媒通过与新媒体的无缝衔接,不断提高自己的传播能力,不断加强自己的作用。
   纸媒的优点。权威性与影响力大,由于纸媒多由各级党委或机关报所办,信息传播渠道广、权威性高,纸媒利用原有品牌的影响,节省其他电商的宣传资金,又可以利用版面进行大力宣传,从而吸引更多的可信赖产品的入住,又能被读者接受。
受众群稳定,一方面纸媒利用原有内容,再加上商品二维码信息,不会增加任何成本,属于低成本运行项目,另一方面,通过助力广告客户的电商业务,操作方便,运行高效。这样一来,实现了媒体与电商的互动,拥有了稳定的受众群。

新媒体时代下运营新思路的启示
在新媒体时代下运营的突破和转型的路上有很多困难,晨报超市和其他的电商不断探索,收获了宝贵的经验,首先是区分销售商品和媒体的话语权,电商进军主要是依靠报社的知名度以及影响力,还有读者的资源,因此要在产品的质量方面,严格要求自己,坚守诚实守信原则。其次是善用新媒体切忌依赖,走自己特色的电商之路,在进行产品宣传时,有机运用媒体手段,实现宣传的最大价值,同时根据实际情况,吸收行业发展的成果,建立属于自己的电商之路,最后是不可走补丁式的发展,如果前期漏洞太多,各种体系都有待完善,这样一来,客户就会流失,所以在发展时,一定要做到深谋远虑,步步为营。
新媒体的发展不断搅动着运营市场的格局,带动着媒体营销的理念和手段的创新,传统的运营结构已经不再适应市场发展的需要,电商已经成为发展的必然趋势,人人都享受着电子商务带来的快乐,足不出户就可以购物,订餐,订房,再加上网上支付,免去了人人现金支付的繁琐,为人们的生活提供了巨大的方便,新媒体时代下的运营打开了光明的前景,促进了社会的进步和文明的发展。
(作者单位:广东岭南现代高级技工学校)

2017-11-30 10:56:17 - www.ems86.com
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