随着信息技术的发展，网络信息资源的多样化，互联网的影响越来越大，电子报刊资源也随之快速发展，在高校图书馆报刊馆藏资源方面占据了越来越重要的地位。而高校图书馆面对的读者用户多是年轻的大学生，还有需要保持信息敏感性的科研工作者，更需要与时俱进，向复合图书馆和数字图书馆发展。本文将对高校图书馆报刊管理现状进行分析的基础上，探讨高校图书馆报刊管理工作的发展方向，并提出服务提升的方法。

高校图书馆报刊管理工作与服务

刘圣洁  

随着网络信息的飞速发展，电子报刊资源在图书馆馆藏中占据了越来越大的比重，高校图书馆服务的对象为高效师生，有研究证明，受教育程度越高，年龄越小的用户，越倾向于通过互联网获取信息。高校图书馆馆藏已经从传统的单一物理印刷型馆藏，发展为实体馆藏和数字馆藏并重的复合图书馆馆藏。

高校图书馆报刊管理工作现状分析

   服务理念落后。在高校各部门当中，图书馆是容易边缘化的部门，经常被归类到后勤，行政类等，信息检索等课程也逐渐在各院系课程中慢慢消失，脱离高校图书馆实际的馆藏资源结构。而作为文献资料中心的图书馆也被动接受这种角色，很少主动参与信息素养教育、开展信息检索培训，主动展示本馆馆藏、主动进行馆藏展示，所以，高校图书馆要提高报刊管理水平，首先需要改变的是传统的服务理念。

   报刊利率用不高。当今社会，随着科学技术的发展尤其是计算机与信息技术的高速发展，数字化资源越来越多，电子信息资源成为现代高校图书馆文献信息资源的主体，例如超星电子图书、中国知网、CNKI的重要文献数据库等，几乎所有的高校均有订购。同时，高校图书馆也需要积极配合教学科研人员开展科研专题检索、数字资料利用讲座等来提高报刊利用率。

   缺乏专门的管理服务人员，管理水平有待提高。 报刊资料对于高校师生进行专业的深入学习、课题研究追踪、毕业论文设计、职称论文等在参考资料提供方面具有不可替代的作用。报刊管理也是高校图书馆一个重要的信息窗口，反映着图书馆管理人员的综合素质和管理服务水平。而目前高校图书馆有关报刊管理缺乏高水平管理人员，既熟悉图书情报学专业知识，掌握本专业业务技能，又具备较高的文化修养和多学科知识，管理水平有待提高。

高校图书馆报刊管理工作发展方向

  管理资源向着复合型方向发展。信息资源是吸引用户的宝贵财富，也是高校图书馆存在的依据。高校图书馆要考虑当下的数字化环境和背景，在物理馆藏，印刷型报纸和期刊订购的同时，主动根据读者用户需求和信息获取习惯来调整订购策略，向数字化报刊资源订购倾斜，逐步调整管理的报刊资源结构，顺应社会时代发展，主动面对管理资源向复合型方向发展的趋势。

   管理模式向着智能化方向发展。管理资源结构的变化会引起管理模式的转变。数字化资源打破时间、空间的限制，更利于实现资源的高效利用和共享，打破一对一的使用模式。同时管理模式上更加智能化，网络建立起来，数据库建设完善，定期维护即可实现高校师生远程访问、随时检索查阅，这也要求高校图书馆探索智能化的管理模式。

  管理工作人员向着全能型方向发展。要改变以往高校图书馆作为学校人事制度改革中冗余人员安置场所的陈旧做法，积极建立新型全能化管理人员队伍，这样的管理工作人员既有扎实的信息科学理论基础，又能熟练运用计算机，主动学习积极探索，服务思想紧跟师生和时代需求。在报刊管理方面，还要成为出色的规划员，建立报刊信息连续、完整的系统，方便读者查找、检索本馆资源。

  高校图书馆报刊管理服务提升

   优化报刊阅览室管理。报刊作为文献信息资源中重要的一种，高校图书馆工作人员要定期对图书馆收藏的实体报刊进行宣传推介，举办报刊评展，借助社会热点编制专题索引，增强读者对信息的敏感度，吸引读者师生前来图书馆阅览报刊。

   提高馆藏报刊的利用率。报刊利用率的提升除了上文提到的实际到馆进行实体印刷型馆藏的阅览，更多要考虑到数字化馆藏的检索利用。高校图书馆必须要对报纸和期刊的价值进行挖掘，利用信息检索课程来向高校学生介绍馆藏及使用方法和技巧；在显眼位置展示报刊资源馆藏及使用方法，与学校各院系教育部门共同努力提高馆藏报刊的利用率。

  利用新媒体手段对报刊资源进行宣传推广。利用微信、微博、图书馆主页等新媒体平台推广宣传报刊馆藏资源，并制作利于传播的指导使用视频、电子手册、趣味漫画等，向读者宣传本馆报刊资源的同时，提高高校师生对报刊资源价值的认识，主动通过图书馆物理和数字馆藏获取报刊资料。

综上， 高校图书馆对报纸、期刊的科学管理和提供优质、真正能解决读者用户师生需求的服务，是为了使用户能够快速、方便、及时的获取科学研究、学习进步所需的最新信息，最大限度地满足读者对信息的需求，顺利完成学业、并能够形成较高的信息素养。因此，高校图书馆不仅要转变陈旧的服务理念，紧跟时代潮流，变被动藏书为主动展示馆藏；在服务方式上要创新，与高效其他部门、学生工作群体进行合作互助；更要不断提高图书馆工作人员的综合素质，建设以专业馆员为特色的全能型综合管理服务团队，每位工作人员都能够熟练运用现代科技手段帮助读者快速解决信息检索需求。

（作者单位：海南大学）